2011/05/16
MEDIAS N-04C with Eye-Fi Pro X2 ダイレクトモード 自動接続の挙動
2011.09.22追記 ※Android 2.3へのアップデートで改善されました
MEDIAS N-04CとEye-Fi Cardの接続不良についての投稿は多分これで最後にします。
端末のEye-Fiアプリで、自動接続にチェックを入れて、未転送の写真があるカメラの電源を入れると、このような状態になって接続と切断を延々と繰り返します。
正規の動作は、接続→転送→転送終了→切断。
MEDIAS N-04CとEye-Fiのダイレクトモードはこの正常な接続にならない事は何度も書いて来て、ドコモとNECカシオに改善を求めてメールと電話で何度も話したけど、一切受け入れる気が無いようで、もう疲れた。
まず、3月25日にMEDIASを購入し、その後Eye-Fiの存在を思い出し、MEDIASとの規格も確認して購入。
数日間、接続設定に悩み、ネット上の情報も合わせて、MEDIASのWi-Fiシステムに原因があるという予想を立ててドコモショップに出向き、複数種のデモ機でEye-Fiとの接続を試行して、やはり原因はMEDIASのWi-Fiだと確信する。
ドコモショップの店員は、この接続不良について全く知識が無く話にならないので、店を出てドコモのサービスセンターに電話するも、応対した人も全く話にならないので状況を伝えるだけで終わる。
帰ってEye-Fiを販売してる会社にメールしても返信は「アクセスポイントを立てているだけだからこちらでは対応できない」との事。
MEDIAS N-04Cの製造元であるNECカシオにメールすると「申告の機器についての情報が無いのでわかりません、対応も出来ません」との事。
直接話そうと電話するも、マニュアル通りの回答で、まるで機械と話してるみたい。
ここで一旦は諦めかけた
しかし検索してると、NECカシオの出資会社であるカシオ計算機株式会社はEye-Fiとパートナー企業という事になってるじゃないですか。
カシオが販売してるデジタルカメラはEye-Fi Cardに関しての設定項目まである。
CANON,SONY等の大手メーカーの最近発売された殆どのデジタルカメラにこの設定項目はあるのだけど。
それで情報収集の為にカシオ計算機株式会社のサポートにも協力を求める為に電話すると、「NECカシオと技術協力はしてるけど、どの分野で情報交換してるかなどの詳しい事はお伝え出来ない」との事。
これはまぁ納得。
関係無い事に親身に対応してくれたカシオ計算機株式会社さんには感謝してます。
しかし、MEDIASを作ってるのはNECカシオという会社。
名前に“カシオと”入ってる。
そのカシオがパートナー企業として連携してるEye-FiのSDHCカードについて「申告の機器の情報が無い」というのは納得いかないので、改めてNECカシオに改善要求のメール。
返信を要約すると「Eye-Fiなんかしらん。そんなもん検証するつもりもないし、改善する気も無い。そもそもうちはOEMでドコモに機器を提供してるだけだから検証・改善の義務も無い。全責任はドコモが担う事になってるから、うちは関係無いのでドコモに行ってよ」
じゃ、なんでサポート窓口開いてるんですか?と思うけど改めてドコモにメール。
返信は「弊社提供の公衆無線LANサービス以外の事は一切関係ありません。検証も改善もする気はありませんよ。関係無いからEye-Fiに聞いて」
まぁね、そんなもんでしょうね。
最初は“ダメ元で”と思ってたけど、ここまで来たらどうしても不具合を認めさせたかった。
MEDIAS以外の端末は全部が正常に接続されるんですからね。
仮説だけど、MEDIASのWi-Fiシステムは省電力設計の為に受信能力が低いんだと思う。
受信感度がわかるWi-Fiアプリを使うとルーターのすぐ側でも感度が最高まで行かない事がよくあるし、安定し無いから。
他の端末やノートPCの表示と比較したら明らかです。
それで、Eye-Fiの方もカメラのバッテリーから電力が供給されてて、データの読み書きに必要な電圧しか加えられないからネットワークが混線するような場所では全く繋がらなくなるんだと思う。
もう一度ドコモへこの方向でアプローチして最後にしよう。
今日はドコモの新機種が発表されましたね。
Ustreamで最後の方だけ見てたけど、椅子の数に対して記者すくなっ。
半分も埋まって無かったですね。
で、質問切れで終わるし。
18歳の頃にMOVA NIIを買って、16年間ドコモ一筋で使って来たけど、キャリア変更しようかなぁ。
SoftBankも嫌いだし、残るはauしかない。